Duidelijk communiceren is belangrijk op de werkvloer. Het bespaart tijd, vermindert frustratie en fouten. Deze training laat zien dat je als werkgever, leidinggevende of als collega een groot verschil maakt door kleine aanpassingen te doen in de manier van communiceren. De training geeft je een kader en tips over eenvoudige en werkbare communicatietools. Daarna ga je de tools en tips inoefenen.

Klare taal is geen kindertaal noch kromtaal. Op de werkvloer is het een noodzakelijk instrument om een duidelijke en vlotte communicatie mogelijk te maken.
Als je klare taal gebruikt begrijpen laag taal- en communicatievaardige personen wat je zegt en je vermijdt misverstanden. Je voorkomt tijdrovende correcties of vragen en je geeft gebruiksvriendelijk info.

Inhoud:
De opleiding bestaat uit twee volledige dagen.